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近期,大量用戶在黑貓投訴平臺反饋iPhone14 Pro存在頻繁自動重啟的問題,嚴重的甚至每天都會死機、自動重啟1-2次,經(jīng)檢測不少用戶表示該問題是硬件問題,蘋果官方應給出相應的解決方案。
???用戶表示,在授權經(jīng)銷商買的14pro,用了沒7天就頻繁出現(xiàn)重啟,第一次遠程診斷說沒問題,第二次說軟件升級問題,過兩天發(fā)現(xiàn)報告顯示是硬件問題。經(jīng)銷商說只能返廠換沒有包裝的新機,不能現(xiàn)場換機,聯(lián)系蘋果也沒有直接置換的解決方案。
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